特定商取引法に基づく表記

【販売事業者】

  Xtra株式会社

【代表者】

  山田 尚貴

【所在地】

  〒101-0047

  東京都千代田区内神田2-15-2 内神田DNKビル4F

【お問い合わせ先】

  03-6206-4444(平日 10:00 - 17:00)

【メールアドレス】

  support-qlingo@x-tra.jp

【料金】

  商品ページをご参照ください

【お支払方法・期限】

  - シングルアカウントプラン(1 ユーザ) : クレジットカードでの月次のお支払いとなります

   † : 月額利用料金は、無料トライアル期間が終了した翌日に初めてのご請求が発生し、そちらの日付で毎月お客さまがご登録いただいたクレジットカード決済でのお支払いとなります

   ‡ : なお、お客さまのお支払いの時期は、お客さまとクレジットカード会社等との会員規約に準じます

  - マルチアカウントプラン(複数ユーザ) : 請求書払い(後払い)での年次のお支払いとなります

   † : 申込月の翌月初に年額利用料金でのご請求書をお送りします。ご請求書送付月の月末までにお支払いください

【引渡日】

  ご利用開始日よりご利用いただけます

【引渡方法】

  サービスは、お使いのパソコンにインストールされたウェブブラウザからご利用いただきます

  (推奨環境 : Windows 10 / macOS + Chrome / edge / Internet Explorer / Safari)

   † : 翻訳結果は、翻訳完了後 30 日間保存しますので、その間にダウンロードしてください

【キャンセルについて】

  シングルアカウントプラン(1 ユーザ) / マルチアカウントプラン(複数ユーザ)ともに、マイページより「自動更新」で「しない」を選択することにより、お客さまのアカウントをキャンセルすることができます。キャンセル後も次回の更新日(*)の前日までは、継続して自動翻訳サービス Qlingo にアクセスし、ご利用いただくことができます。

   * シングルアカウントプラン : 初回の課金日と同一の暦日

     マルチアカウントプラン  : 初回のサービス提供開始日の 12 暦月後

【返金・返品】

  サービスの性質上、理由の如何を問わず、返金・返品は致しかねます